Em um cenário de marketing digital saturado, a busca por campanhas que gerem engajamento no mundo real se torna cada vez mais valiosa. A Nescafé mostrou como isso é possível com uma campanha criativa e interativa na Croácia, especificamente em Zagreb, a capital do país. A estratégia, que se destacou pela simplicidade e pela interação direta com o público, conseguiu gerar um burburinho genuíno na cidade.
A ação consistiu em espalhar centenas de xícaras de café da marca em diferentes pontos de Zagreb. O que tornava a campanha intrigante era o fato de que cada xícara estava presa a um poste, banco ou grade por um cadeado com quatro combinações numéricas. A Nescafé desafiava os transeuntes a decifrar a combinação e, assim, “libertar” a xícara.
A campanha não parou por aí. Além do desafio, a marca montou diversas cafeterias temporárias pela cidade. Quem conseguisse abrir o cadeado e levar a xícara até um desses pontos ganhava mais do que um prêmio simbólico. A xícara podia ser trocada por uma dose de café Nescafé da sua escolha, transformando o desafio em uma recompensa imediata e deliciosa. A iniciativa criava uma experiência de caça ao tesouro, na qual a recompensa era dupla: a xícara e o café.
A mente por trás dessa ação de marketing foi Nikola Žinić, um dos fundadores da agência de publicidade Bruketa&Žinić OM. O trabalho da agência com a Nescafé se tornou um case de sucesso, pois a campanha não apenas aumentou o reconhecimento da marca, mas também fortaleceu a relação com o público de forma divertida e memorável. Ao invés de apenas exibir o produto, a Nescafé convidou as pessoas a fazerem parte da história.
A campanha das xícaras com cadeados se tornou um excelente exemplo de como o marketing offline pode ser integrado de forma inteligente com o objetivo de criar uma experiência de marca única e gerar repercussão positiva. Ela demonstra que, às vezes, as ideias mais simples e interativas são as que mais se conectam com o público.